公共云：現實世界的戰略成功經驗
2018-1-2 10:20:52 點擊：
公共(gong)云正(zheng)在(zai)迅速成(cheng)為企業(ye)選擇基礎架構即服務（IaaS）而不是在(zai)本地部署數(shu)據中(zhong)心運營(ying)工作負載(zai)的(de)戰略工具。IT領導者分(fen)享(xiang)他們的(de)經(jing)驗，并向企業(ye)的(de)CIO提(ti)供遷(qian)移到公共(gong)云服務的(de)建議(yi)，以推動創新(xin)、敏(min)捷性(xing)和收入增長。
服務(wu)(wu)正處于(yu)一個(ge)新的階段(duan)，從降低成本(ben)的技術(shu)來實現業務(wu)(wu)敏捷性。公共云不僅(jin)可以(yi)停止運營數(shu)據中心，還可以(yi)讓CIO專(zhuan)注于(yu)對業務(wu)(wu)更具戰略性的項(xiang)目，即(ji)數(shu)字轉換。
無論這意(yi)味著構建移動(dong)應(ying)(ying)用(yong)(yong)程序(xu)還是新(xin)網(wang)站加強客(ke)戶參與度，這些轉變表明了公(gong)共云對于許多公(gong)司來說(shuo)具有(you)戰(zhan)略性。作為運行關鍵業務(wu)應(ying)(ying)用(yong)(yong)程序(xu)和服(fu)務(wu)的(de)平臺，公(gong)共云是數字轉換的(de)推(tui)(tui)動(dong)者，企業正致力于推(tui)(tui)動(dong)業務(wu)的(de)增長(chang)。
但CIO們也將云計(ji)算視(shi)為(wei)通過采用敏捷、DevOps和設(she)計(ji)思(si)維哲學來更快地(di)構建軟件的(de)(de)(de)一種方式。公(gong)共(gong)云，尤其是基礎(chu)設(she)施即服(fu)務（IaaS）已成為(wei)這些(xie)變(bian)化的(de)(de)(de)催化劑。根(gen)據調研機構Gartner在今年10月發布的(de)(de)(de)數據，2017的(de)(de)(de)全球IaaS的(de)(de)(de)市場規模(mo)有望(wang)增(zeng)長36.6％，達到2602億美元(yuan)，公(gong)共(gong)云服(fu)務市場規模(mo)為(wei)347億美元(yuan)。
IT領導人分享了(le)他(ta)(ta)們轉向公(gong)共云的(de)業(ye)務驅動因(yin)素、經(jing)驗和教訓。他(ta)(ta)們還為希望成功(gong)實現向公(gong)共云戰略轉型的(de)CIO們提供了(le)一些來之不(bu)易的(de)實用建議。
AWS和Azure等業內巨頭紛紛押注
2014年，通用電(dian)氣公司的(de)一個舉(ju)動在2014年引起(qi)了Verizon Terremark公司首席技術官(guan)Chris Drumgoole的(de)注(zhu)意(yi)。他表示，通用電(dian)氣公司的(de)90％以上(shang)的(de)新應用程序(xu)都在公共云中運(yun)行。他說(shuo)，“我們(men)從(cong)那(nei)以后，開始(shi)關注(zhu)云計算，不再在內(nei)部數(shu)據(ju)中心部署新的(de)應用。”
通(tong)用(yong)電(dian)氣在AWS和Microsoft Azure上(shang)運行內部和面(mian)向客戶的應用(yong)程序(xu)。但是，該(gai)公司的商(shang)用(yong)Predix平臺(tai)是一種(zhong)分(fen)析(xi)軟件，可以(yi)幫助(zhu)企(qi)業在發生故(gu)障(zhang)之前為渦輪機和其(qi)他(ta)工業機器提供(gong)服務。Drumgoole表示，通(tong)用(yong)電(dian)氣公司在自己的數(shu)據中心(xin)運行對美國聯(lian)邦法(fa)規敏感的應用(yong)程序(xu)，不過他(ta)預計(ji)，一旦法(fa)規嚴(yan)格實施，這些(xie)應用(yong)程序(xu)將遷移到公共云。
Drumgoole將混合(he)云(yun)看作(zuo)是未來的一(yi)個權宜之計，一(yi)切都在公共(gong)云(yun)中運行。Drumgoole說：“我們仍然認為都將會遷移到公共(gong)云(yun)。”
Drumgoole表示，如今企業面(mian)臨的挑戰是(shi)決定是(shi)否(fou)重構應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)，并將其轉移到云端，將它們放(fang)入容(rong)器(qi)并遷移，或(huo)讓應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)消(xiao)亡并重寫。棘手的問(wen)題圍(wei)繞著通用(yong)電氣(qi)仍然需要(yao)但尚未準備好的小(xiao)眾應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)，例(li)如依靠ERP實現業務(wu)功能的Java應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)。
Drumgoole的(de)(de)(de)建議：觀察供應(ying)商鎖定。企(qi)(qi)業遷移(yi)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)都會(hui)將(jiang)(jiang)更多控制(zhi)權(quan)交給其(qi)(qi)云計算(suan)提供商，因(yin)為(wei)其(qi)(qi)本質上(shang)是將(jiang)(jiang)公司數(shu)(shu)據(ju)移(yi)至新的(de)(de)(de)場景。如果(guo)企(qi)(qi)業選(xuan)擇重新這(zhe)些(xie)數(shu)(shu)據(ju)返(fan)回到內部部署的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)中心，其(qi)(qi)移(yi)動將(jiang)(jiang)是一個挑戰(zhan)。因(yin)此，通用電(dian)氣并沒(mei)有輕易將(jiang)(jiang)全部業務(wu)轉移(yi)到AWS和Azure。Drumgoole說(shuo)：“將(jiang)(jiang)數(shu)(shu)據(ju)遷移(yi)出去不是一件(jian)容易的(de)(de)(de)事情。企(qi)(qi)業希望在(zai)戰(zhan)術(shu)上(shang)控制(zhi)著自己的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)，因(yin)為(wei)如果(guo)被鎖定在(zai)供應(ying)鏈上(shang)，那(nei)么就要放(fang)棄原來的(de)(de)(de)選(xuan)擇。”
公共云有助于確保速度和靈活性
保險公(gong)司(si)MetLife首席技術架(jia)構師Alex Seidita表示(shi)，公(gong)共云(yun)是MetLife公(gong)司(si)基礎設施中(zhong)不(bu)可或缺的(de)(de)(de)一部分，使(shi)用(yong)云(yun)軟件為客戶(hu)提供(gong)差(cha)異(yi)化，并改善運(yun)營。他(ta)說，速度和(he)業務(wu)(wu)敏捷性是大MetLife公(gong)司(si)將業務(wu)(wu)遷(qian)移到云(yun)端的(de)(de)(de)很大原因(yin)。但云(yun)計算(suan)也(ye)恰好“通過自動化帶來節(jie)約”。MetLife公(gong)司(si)使(shi)用(yong)Microsoft Azure為其微(wei)服(fu)務(wu)(wu)（包(bao)括其呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心功能和(he)Infinity應用(yong)程序）提供(gong)支持，客戶(hu)用(yong)它來存儲照片、文檔、視頻和(he)其他(ta)內容(rong)。因(yin)此，MetLife公(gong)司(si)已經節(jie)省了22,000個小時，減少了平均83％的(de)(de)(de)啟動和(he)部署新虛擬機(ji)的(de)(de)(de)時間(jian)。該(gai)公(gong)司(si)還使(shi)用(yong)IBM Softlayer來運(yun)行災(zai)難恢復即服(fu)務(wu)(wu)。
由于Seidita的團隊已(yi)經從(cong)消費這些商(shang)業(ye)平臺中收集到(dao)的實踐(jian)應用于MetLife自己的數據中心(xin)，因(yin)此(ci)遷移到(dao)Azure和(he)Softlayer具有附(fu)帶的好(hao)處(chu)。Seidita說：“我們(men)已(yi)經能夠在內部和(he)外部利用相同的功能來實現(xian)自動化，從(cong)而(er)提(ti)高速度(du)和(he)靈活性。
Seidita的(de)建議是：企業首(shou)席(xi)信(xin)息官(guan)（特別是那些在受監管行業工作的(de)人）應(ying)(ying)該認真考(kao)慮(lv)哪些軟件服務適合遷移(yi)到(dao)云端(duan)。MetLife公司創建了一個“云計算評估”，根(gen)據公司必須滿足(zu)的(de)安全和治理要求，審查(cha)應(ying)(ying)用程序(xu)(xu)庫存以確定(ding)哪些應(ying)(ying)用程序(xu)(xu)可以轉移(yi)到(dao)云端(duan)，哪些應(ying)(ying)用程序(xu)(xu)應(ying)(ying)該在云端(duan)開(kai)發。
云端的銀行業務
美國銀行長期以來一直(zhi)拒(ju)絕采用公共云服務(wu)，在一年(nian)前還在宣稱其在經濟上并不值得，而(er)其軟件定義網(wang)絡(luo)（SDN）則有所斬獲。
然而(er)，過去幾(ji)個(ge)月，美(mei)國銀行通過與微(wei)軟Azure和(he)Oracle公司達成(cheng)重要的(de)(de)云交(jiao)易，這個(ge)舉(ju)動(dong)讓(rang)業界觀察(cha)人士感到驚訝。它正在(zai)使用(yong)微(wei)軟Azure來支持(chi)應用(yong)程序現(xian)代化，這是數字化轉(zhuan)型的(de)(de)一個(ge)關鍵組成(cheng)部分，其(qi)中包(bao)括將20萬名(ming)員工的(de)(de)辦公業務(wu)(wu)遷移到Office 365上。而(er)且，它正在(zai)采用(yong)Oracle的(de)(de)ERP和(he)財務(wu)(wu)服務(wu)(wu)。
美國(guo)銀行(xing)首席(xi)運營(ying)和(he)技術官Cathy Bessant今年10月的“福布斯”CIO下一次(ci)會(hui)議上(shang)表示：“安全地進行(xing)虛擬(ni)化的能力有了顯著提高。然而，人們(men)會(hui)發現銀行(xing)在公共云(yun)的世界超級謹慎。”她指出，并不能確定(ding)這將(jiang)如(ru)何影(ying)響美國(guo)銀行(xing)的應(ying)用程序速度，安全性或服務(wu)級別。
即便如此，Bessant還表示，“到2019年底，我們80％的技術(shu)工作負載將(jiang)處于某種虛擬化(hua)的狀態”。
公共云幫助服務公司成為技術領導者
美林集(ji)團是一(yi)(yi)家為(wei)合并和收購文件(jian)等(deng)敏感企業(ye)信(xin)息提(ti)供虛擬(ni)主機空間(jian)的(de)(de)公司，目(mu)前正在改變(bian)其業(ye)務，并正在利用微(wei)軟的(de)(de)Azure公共(gong)云來做到(dao)這(zhe)一(yi)(yi)點。負責這(zhe)種業(ye)務過渡的(de)(de)該公司首席技術官BradSmuland說(shuo)，云計算將(jiang)使服(fu)務公司成為(wei)一(yi)(yi)家高科(ke)技公司。
Smuland表示(shi)，美林集團在(zai)Azure上(shang)運行(xing)著約(yue)1,700臺服(fu)務器(qi)(qi)(qi)，在(zai)本(ben)地數(shu)據(ju)中心運行(xing)了4,500臺服(fu)務器(qi)(qi)(qi)，盡管該(gai)公司每天都(dou)將更(geng)多的服(fu)務器(qi)(qi)(qi)移植(zhi)到Azure上(shang)。不像其他公司只是因為成(cheng)(cheng)本(ben)上(shang)升而被趕上(shang)云端，Smuland說，他正(zheng)在(zai)密(mi)切關注Azure消(xiao)費的成(cheng)(cheng)本(ben)，使用了Turbonomic的云成(cheng)(cheng)本(ben)管理工(gong)具，根據(ju)確定哪(na)個平臺的成(cheng)(cheng)本(ben)更(geng)低或(huo)執行(xing)更(geng)好來(lai)完成(cheng)(cheng)計算任(ren)務的算法，自(zi)動將工(gong)作負載(zai)從本(ben)地服(fu)務器(qi)(qi)(qi)轉(zhuan)移到Azure公共(gong)云平臺，反之亦(yi)然。
Smuland表示，這(zhe)一(yi)轉(zhuan)變使(shi)得美林集團在全球(qiu)36個地(di)點雇用(yong)(yong)3000名員工(gong)(gong)(gong)，重(zhong)新(xin)(xin)設(she)計和(he)重(zhong)新(xin)(xin)設(she)計IT系統(tong)，并重(zhong)新(xin)(xin)培(pei)養人(ren)才(cai)。他不(bu)得不(bu)雇用(yong)(yong)和(he)培(pei)訓(xun)員工(gong)(gong)(gong)，其(qi)(qi)中包括(kuo)軟(ruan)件工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師、網絡安(an)全工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師、產品(pin)經理和(he)用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗設(she)計師。這(zhe)些(xie)技術人(ren)員兼顧本地(di)部署數(shu)據中心和(he)云計算基礎設(she)施，監(jian)督新(xin)(xin)的網絡安(an)全模型，并在devops環境中使(shi)用(yong)(yong)微服務(wu)構建本地(di)云應用(yong)(yong)程(cheng)序。一(yi)些(xie)現(xian)有的IT員工(gong)(gong)(gong)由于不(bu)適(shi)應要求辭(ci)職。Smuland說，盡管如此，該(gai)公司(si)不(bu)得不(bu)推(tui)動其(qi)(qi)他員工(gong)(gong)(gong)來繼(ji)續(xu)其(qi)(qi)業務(wu)，并強(qiang)調遷移是(shi)一(yi)種文化(hua)而不(bu)是(shi)功能。
Smuland說：“我們一直在(zai)關(guan)注，但花(hua)費的費用卻比我預期(qi)的要(yao)多。這是圍繞著技能的轉變，文化的轉變，以(yi)及方式的轉變，這就改(gai)變我們公司(si)的人員結構和運(yun)作方式，我們為此做了很多工作。”
Smuland的建議：改(gai)變IT文化和(he)提升技能是(shi)(shi)至關(guan)重(zhong)要的，Smuland說企(qi)業(ye)CIO們必須與戰略合作(zuo)伙(huo)伴合作(zuo)才能取(qu)得成功。“但是(shi)(shi)這(zhe)些(xie)關(guan)鍵的戰略合作(zuo)伙(huo)伴關(guan)系(xi)（微軟和(he)Turbon）對(dui)于成功和(he)速度至關(guan)重(zhong)要。沒有這(zhe)些(xie)公司的合作(zuo)，我們不會(hui)這(zhe)樣做，“Smuland說，“但是(shi)(shi)CIO們常常覺得他們必須自己(ji)開發(fa)，開發(fa)并擁有這(zhe)些(xie)業(ye)務(wu)。”
公共云讓航空公司高飛
美(mei)國航空(kong)公司正在尋(xun)找一種方法來促進(jin)與企業(ye)管理人(ren)員的(de)(de)(de)(de)協作，并(bing)實現軟(ruan)件(jian)交付(fu)的(de)(de)(de)(de)自(zi)動化。據國航空(kong)公司客戶技術副(fu)總裁(cai)Daniel Henry說(shuo)，該公司正在將其網站、移動應用(yong)(yong)程序(xu)和其他數字服務(wu)轉(zhuan)移到IBM云(yun)服務(wu)中(zhong)，以(yi)作為(wei)架構(gou)更新和組織轉(zhuan)向(xiang)更快軟(ruan)件(jian)開發的(de)(de)(de)(de)一部分。Henry說(shuo)，選擇IBM的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)驅動因素是(shi)與Cloud Foundry的(de)(de)(de)(de)合作，CloudFoundry是(shi)美(mei)國用(yong)(yong)于開發“云(yun)原生”應用(yong)(yong)程序(xu)的(de)(de)(de)(de)開源平(ping)臺即(ji)服務(wu)環境(jing)。
Henry說(shuo)：“我們希(xi)望建(jian)立一個應(ying)用程(cheng)序，使(shi)我們能夠增加為網站添(tian)加功(gong)能并滿足業務需求(qiu)的(de)速度。在(zai)IBM云(yun)(yun)平臺創建(jian)我們的(de)云(yun)(yun)原(yuan)生應(ying)用程(cheng)序將給(gei)我們提供這樣的(de)機會。”
Henry說，該公司還利用(yong)IBM的(de)“Garage”（車庫）方法(fa)，其中包括架構，使(shi)用(yong)微服務(wu)開(kai)發(fa)軟件實踐，敏捷和DevOps。這個想法(fa)是使(shi)美國工程(cheng)(cheng)師能夠更好地與業務(wu)主管合(he)作，并(bing)自動(dong)化(hua)軟件交付(fu)流程(cheng)(cheng)，表面上是為了(le)提高員工和客戶的(de)應用(yong)程(cheng)(cheng)序開(kai)發(fa)速(su)度。
對于美國航空(kong)公司來(lai)就，是IT團隊如何為企(qi)業提供軟件(jian)的(de)文化重塑的(de)觸發器(qi)。“這不需要(yao)企(qi)業轉移到云(yun)端，但這是一(yi)個足夠大(da)的(de)觸發器(qi)，你可(ke)能會說，‘也許(xu)需要(yao)重新(xin)評估我們(men)如何開(kai)展業務，使我們(men)更有效率和協作’。”
Henry說(shuo)，雖然(ran)美(mei)國(guo)航空公(gong)司已經和IBM合作了好幾年，特別是(shi)利用供應商的專業服(fu)務，但這并(bing)沒有讓(rang)他們在云計(ji)算上陷入困(kun)境。“我們做了一個廣泛的PoC（概念驗證），對結果(guo)感(gan)到(dao)非(fei)常興(xing)奮(fen)。因為獲得了收益。”
Henry的(de)建議企(qi)(qi)業開始實施。雖然(ran)有大(da)量(liang)關于(yu)云(yun)計算的(de)信息(xi)令(ling)人痛苦(ku)，但CIO們需要停下來談論這(zhe)個(ge)問題并采取措施。此(ci)外(wai)，企(qi)(qi)業也應該致(zhi)力(li)于(yu)重塑自己，“這(zhe)不(bu)可能(neng)是(shi)現狀(zhuang)，否則將不(bu)會看到效率的(de)提(ti)高，企(qi)(qi)業必須致(zhi)力(li)于(yu)知(zhi)道結果會更好。”
存儲在公共云端的家譜
作為消費者服(fu)務提供的基因組(zu)數據市(shi)場近年來變得越來越具有競爭(zheng)力。為了實(shi)現敏捷性，Ancestry.com上(shang)個月宣(xuan)布，將(jiang)在亞馬遜(xun)的AWS服(fu)務上(shang)全面運(yun)行(xing)，每年都將增加(jia)130億美元的市場規模。
Ancestry公司產(chan)品和(he)(he)技(ji)術執行(xing)副總裁(cai)Nat Natarajan今年早些時候被聘用來管理該公司的(de)(de)技(ji)術和(he)(he)產(chan)品計劃(hua)，他說該公司選擇(ze)AWS云(yun)平臺(tai)來提(ti)供數(shu)十(shi)億(yi)條歷史記錄，包(bao)括個人家譜和(he)(he)客戶DNA檔案。Natarajan表(biao)示：“我(wo)(wo)們(men)(men)全力以赴(fu)，因(yin)為我(wo)(wo)們(men)(men)相信要繼(ji)續(xu)發展(zhan)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)業(ye)務，就(jiu)需要提(ti)高創新速度。”在(zai)六(liu)個月的(de)(de)時間(jian)里，Ancestry已經把超(chao)過一半的(de)(de)數(shu)據(ju)（8PB）轉移(yi)到(dao)了(le)AWS上，他表(biao)示，隨著越來越多的(de)(de)消費者尋求(qiu)關(guan)于祖先的(de)(de)信息，Ancestry的(de)(de)業(ye)務將會得到(dao)更大的(de)(de)增長(chang)。
Ancestry公司采用了幾種AWS服(fu)(fu)務，其(qi)中(zhong)(zhong)包(bao)括平臺(tai)即服(fu)(fu)務，無服(fu)(fu)務器計算和(he)其(qi)他工具，Ancestry已(yi)經將其(qi)12,000個(ge)(ge)服(fu)(fu)務器實例中(zhong)(zhong)的6000個(ge)(ge)實施遷移(yi)到了AWS和(he)550個(ge)(ge)云(yun)計算數據庫，目標是2017年底將其(qi)大(da)部(bu)分消費產品遷移(yi)到AWS云(yun)平臺(tai)。
Natarajan表(biao)示：“我(wo)們的(de)驅動程(cheng)序真的(de)很快。我(wo)們相信(xin)這(zhe)是(shi)我(wo)們到達目的(de)地很快的(de)方(fang)式。”
Natarajan的(de)建議是：企業業務(wu)遷移需(xu)要獲得高管支持，要認識到(dao)遷移到(dao)云技術不是關于(yu)技術的(de)遷移，更(geng)多的(de)關于(yu)運(yun)營、流程(cheng)和人員的(de)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)，以(yi)及任命一(yi)個專職的(de)領導者來為轉(zhuan)(zhuan)型運(yun)行點和執行實踐。Natarajan說：“思考(kao)行動、文化變(bian)革和技能組合變(bian)化是至關重要的(de)。
服務(wu)(wu)正處于(yu)一個(ge)新的階段(duan)，從降低成本(ben)的技術(shu)來實現業務(wu)(wu)敏捷性。公共云不僅(jin)可以(yi)停止運營數(shu)據中心，還可以(yi)讓CIO專(zhuan)注于(yu)對業務(wu)(wu)更具戰略性的項(xiang)目，即(ji)數(shu)字轉換。
無論這意(yi)味著構建移動(dong)應(ying)(ying)用(yong)(yong)程序(xu)還是新(xin)網(wang)站加強客(ke)戶參與度，這些轉變表明了公(gong)共云對于許多公(gong)司來說(shuo)具有(you)戰(zhan)略性。作為運行關鍵業務(wu)應(ying)(ying)用(yong)(yong)程序(xu)和服(fu)務(wu)的(de)平臺，公(gong)共云是數字轉換的(de)推(tui)(tui)動(dong)者，企業正致力于推(tui)(tui)動(dong)業務(wu)的(de)增長(chang)。
但CIO們也將云計(ji)算視(shi)為(wei)通過采用敏捷、DevOps和設(she)計(ji)思(si)維哲學來更快地(di)構建軟件的(de)(de)(de)一種方式。公(gong)共(gong)云，尤其是基礎(chu)設(she)施即服(fu)務（IaaS）已成為(wei)這些(xie)變(bian)化的(de)(de)(de)催化劑。根(gen)據調研機構Gartner在今年10月發布的(de)(de)(de)數據，2017的(de)(de)(de)全球IaaS的(de)(de)(de)市場規模(mo)有望(wang)增(zeng)長36.6％，達到2602億美元(yuan)，公(gong)共(gong)云服(fu)務市場規模(mo)為(wei)347億美元(yuan)。
IT領導人分享了(le)他(ta)(ta)們轉向公(gong)共云的(de)業(ye)務驅動因(yin)素、經(jing)驗和教訓。他(ta)(ta)們還為希望成功(gong)實現向公(gong)共云戰略轉型的(de)CIO們提供了(le)一些來之不(bu)易的(de)實用建議。
AWS和Azure等業內巨頭紛紛押注
2014年，通用電(dian)氣公司的(de)一個舉(ju)動在2014年引起(qi)了Verizon Terremark公司首席技術官(guan)Chris Drumgoole的(de)注(zhu)意(yi)。他表示，通用電(dian)氣公司的(de)90％以上(shang)的(de)新應用程序(xu)都在公共云中運(yun)行。他說(shuo)，“我們(men)從(cong)那(nei)以后，開始(shi)關注(zhu)云計算，不再在內(nei)部數(shu)據(ju)中心部署新的(de)應用。”
通(tong)用(yong)電(dian)氣在AWS和Microsoft Azure上(shang)運行內部和面(mian)向客戶的應用(yong)程序(xu)。但是，該(gai)公司的商(shang)用(yong)Predix平臺(tai)是一種(zhong)分(fen)析(xi)軟件，可以(yi)幫助(zhu)企(qi)業在發生故(gu)障(zhang)之前為渦輪機和其(qi)他(ta)工業機器提供(gong)服務。Drumgoole表示，通(tong)用(yong)電(dian)氣公司在自己的數(shu)據中心(xin)運行對美國聯(lian)邦法(fa)規敏感的應用(yong)程序(xu)，不過他(ta)預計(ji)，一旦法(fa)規嚴(yan)格實施，這些(xie)應用(yong)程序(xu)將遷移到公共云。
Drumgoole將混合(he)云(yun)看作(zuo)是未來的一(yi)個權宜之計，一(yi)切都在公共(gong)云(yun)中運行。Drumgoole說：“我們仍然認為都將會遷移到公共(gong)云(yun)。”
Drumgoole表示，如今企業面(mian)臨的挑戰是(shi)決定是(shi)否(fou)重構應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)，并將其轉移到云端，將它們放(fang)入容(rong)器(qi)并遷移，或(huo)讓應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)消(xiao)亡并重寫。棘手的問(wen)題圍(wei)繞著通用(yong)電氣(qi)仍然需要(yao)但尚未準備好的小(xiao)眾應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)，例(li)如依靠ERP實現業務(wu)功能的Java應(ying)(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)。
Drumgoole的(de)(de)(de)建議：觀察供應(ying)商鎖定。企(qi)(qi)業遷移(yi)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)都會(hui)將(jiang)(jiang)更多控制(zhi)權(quan)交給其(qi)(qi)云計算(suan)提供商，因(yin)為(wei)其(qi)(qi)本質上(shang)是將(jiang)(jiang)公司數(shu)(shu)據(ju)移(yi)至新的(de)(de)(de)場景。如果(guo)企(qi)(qi)業選(xuan)擇重新這(zhe)些(xie)數(shu)(shu)據(ju)返(fan)回到內部部署的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)中心，其(qi)(qi)移(yi)動將(jiang)(jiang)是一個挑戰(zhan)。因(yin)此，通用電(dian)氣并沒(mei)有輕易將(jiang)(jiang)全部業務(wu)轉移(yi)到AWS和Azure。Drumgoole說(shuo)：“將(jiang)(jiang)數(shu)(shu)據(ju)遷移(yi)出去不是一件(jian)容易的(de)(de)(de)事情。企(qi)(qi)業希望在(zai)戰(zhan)術(shu)上(shang)控制(zhi)著自己的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)，因(yin)為(wei)如果(guo)被鎖定在(zai)供應(ying)鏈上(shang)，那(nei)么就要放(fang)棄原來的(de)(de)(de)選(xuan)擇。”
公共云有助于確保速度和靈活性
保險公(gong)司(si)MetLife首席技術架(jia)構師Alex Seidita表示(shi)，公(gong)共云(yun)是MetLife公(gong)司(si)基礎設施中(zhong)不(bu)可或缺的(de)(de)(de)一部分，使(shi)用(yong)云(yun)軟件為客戶(hu)提供(gong)差(cha)異(yi)化，并改善運(yun)營。他(ta)說，速度和(he)業務(wu)(wu)敏捷性是大MetLife公(gong)司(si)將業務(wu)(wu)遷(qian)移到云(yun)端的(de)(de)(de)很大原因(yin)。但云(yun)計算(suan)也(ye)恰好“通過自動化帶來節(jie)約”。MetLife公(gong)司(si)使(shi)用(yong)Microsoft Azure為其微(wei)服(fu)務(wu)(wu)（包(bao)括其呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心功能和(he)Infinity應用(yong)程序）提供(gong)支持，客戶(hu)用(yong)它來存儲照片、文檔、視頻和(he)其他(ta)內容(rong)。因(yin)此，MetLife公(gong)司(si)已經節(jie)省了22,000個小時，減少了平均83％的(de)(de)(de)啟動和(he)部署新虛擬機(ji)的(de)(de)(de)時間(jian)。該(gai)公(gong)司(si)還使(shi)用(yong)IBM Softlayer來運(yun)行災(zai)難恢復即服(fu)務(wu)(wu)。
由于Seidita的團隊已(yi)經從(cong)消費這些商(shang)業(ye)平臺中收集到(dao)的實踐(jian)應用于MetLife自己的數據中心(xin)，因(yin)此(ci)遷移到(dao)Azure和(he)Softlayer具有附(fu)帶的好(hao)處(chu)。Seidita說：“我們(men)已(yi)經能夠在內部和(he)外部利用相同的功能來實現(xian)自動化，從(cong)而(er)提(ti)高速度(du)和(he)靈活性。
Seidita的(de)建議是：企業首(shou)席(xi)信(xin)息官(guan)（特別是那些在受監管行業工作的(de)人）應(ying)(ying)該認真考(kao)慮(lv)哪些軟件服務適合遷移(yi)到(dao)云端(duan)。MetLife公司創建了一個“云計算評估”，根(gen)據公司必須滿足(zu)的(de)安全和治理要求，審查(cha)應(ying)(ying)用程序(xu)(xu)庫存以確定(ding)哪些應(ying)(ying)用程序(xu)(xu)可以轉移(yi)到(dao)云端(duan)，哪些應(ying)(ying)用程序(xu)(xu)應(ying)(ying)該在云端(duan)開(kai)發。
云端的銀行業務
美國銀行長期以來一直(zhi)拒(ju)絕采用公共云服務(wu)，在一年(nian)前還在宣稱其在經濟上并不值得，而(er)其軟件定義網(wang)絡(luo)（SDN）則有所斬獲。
然而(er)，過去幾(ji)個(ge)月，美(mei)國銀行通過與微(wei)軟Azure和(he)Oracle公司達成(cheng)重要的(de)(de)云交(jiao)易，這個(ge)舉(ju)動(dong)讓(rang)業界觀察(cha)人士感到驚訝。它正在(zai)使用(yong)微(wei)軟Azure來支持(chi)應用(yong)程序現(xian)代化，這是數字化轉(zhuan)型的(de)(de)一個(ge)關鍵組成(cheng)部分，其(qi)中包(bao)括將20萬名(ming)員工的(de)(de)辦公業務(wu)(wu)遷移到Office 365上。而(er)且，它正在(zai)采用(yong)Oracle的(de)(de)ERP和(he)財務(wu)(wu)服務(wu)(wu)。
美國(guo)銀行(xing)首席(xi)運營(ying)和(he)技術官Cathy Bessant今年10月的“福布斯”CIO下一次(ci)會(hui)議上(shang)表示：“安全地進行(xing)虛擬(ni)化的能力有了顯著提高。然而，人們(men)會(hui)發現銀行(xing)在公共云(yun)的世界超級謹慎。”她指出，并不能確定(ding)這將(jiang)如(ru)何影(ying)響美國(guo)銀行(xing)的應(ying)用程序速度，安全性或服務(wu)級別。
即便如此，Bessant還表示，“到2019年底，我們80％的技術(shu)工作負載將(jiang)處于某種虛擬化(hua)的狀態”。
公共云幫助服務公司成為技術領導者
美林集(ji)團是一(yi)(yi)家為(wei)合并和收購文件(jian)等(deng)敏感企業(ye)信(xin)息提(ti)供虛擬(ni)主機空間(jian)的(de)(de)公司，目(mu)前正在改變(bian)其業(ye)務，并正在利用微(wei)軟的(de)(de)Azure公共(gong)云來做到(dao)這(zhe)一(yi)(yi)點。負責這(zhe)種業(ye)務過渡的(de)(de)該公司首席技術官BradSmuland說(shuo)，云計算將(jiang)使服(fu)務公司成為(wei)一(yi)(yi)家高科(ke)技公司。
Smuland表示(shi)，美林集團在(zai)Azure上(shang)運行(xing)著約(yue)1,700臺服(fu)務器(qi)(qi)(qi)，在(zai)本(ben)地數(shu)據(ju)中心運行(xing)了4,500臺服(fu)務器(qi)(qi)(qi)，盡管該(gai)公司每天都(dou)將更(geng)多的服(fu)務器(qi)(qi)(qi)移植(zhi)到Azure上(shang)。不像其他公司只是因為成(cheng)(cheng)本(ben)上(shang)升而被趕上(shang)云端，Smuland說，他正(zheng)在(zai)密(mi)切關注Azure消(xiao)費的成(cheng)(cheng)本(ben)，使用了Turbonomic的云成(cheng)(cheng)本(ben)管理工(gong)具，根據(ju)確定哪(na)個平臺的成(cheng)(cheng)本(ben)更(geng)低或(huo)執行(xing)更(geng)好來(lai)完成(cheng)(cheng)計算任(ren)務的算法，自(zi)動將工(gong)作負載(zai)從本(ben)地服(fu)務器(qi)(qi)(qi)轉(zhuan)移到Azure公共(gong)云平臺，反之亦(yi)然。
Smuland表示，這(zhe)一(yi)轉(zhuan)變使(shi)得美林集團在全球(qiu)36個地(di)點雇用(yong)(yong)3000名員工(gong)(gong)(gong)，重(zhong)新(xin)(xin)設(she)計和(he)重(zhong)新(xin)(xin)設(she)計IT系統(tong)，并重(zhong)新(xin)(xin)培(pei)養人(ren)才(cai)。他不(bu)得不(bu)雇用(yong)(yong)和(he)培(pei)訓(xun)員工(gong)(gong)(gong)，其(qi)(qi)中包括(kuo)軟(ruan)件工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師、網絡安(an)全工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師、產品(pin)經理和(he)用(yong)(yong)戶(hu)體(ti)驗設(she)計師。這(zhe)些(xie)技術人(ren)員兼顧本地(di)部署數(shu)據中心和(he)云計算基礎設(she)施，監(jian)督新(xin)(xin)的網絡安(an)全模型，并在devops環境中使(shi)用(yong)(yong)微服務(wu)構建本地(di)云應用(yong)(yong)程(cheng)序。一(yi)些(xie)現(xian)有的IT員工(gong)(gong)(gong)由于不(bu)適(shi)應要求辭(ci)職。Smuland說，盡管如此，該(gai)公司(si)不(bu)得不(bu)推(tui)動其(qi)(qi)他員工(gong)(gong)(gong)來繼(ji)續(xu)其(qi)(qi)業務(wu)，并強(qiang)調遷移是(shi)一(yi)種文化(hua)而不(bu)是(shi)功能。
Smuland說：“我們一直在(zai)關(guan)注，但花(hua)費的費用卻比我預期(qi)的要(yao)多。這是圍繞著技能的轉變，文化的轉變，以(yi)及方式的轉變，這就改(gai)變我們公司(si)的人員結構和運(yun)作方式，我們為此做了很多工作。”
Smuland的建議：改(gai)變IT文化和(he)提升技能是(shi)(shi)至關(guan)重(zhong)要的，Smuland說企(qi)業(ye)CIO們必須與戰略合作(zuo)伙(huo)伴合作(zuo)才能取(qu)得成功。“但是(shi)(shi)這(zhe)些(xie)關(guan)鍵的戰略合作(zuo)伙(huo)伴關(guan)系(xi)（微軟和(he)Turbon）對(dui)于成功和(he)速度至關(guan)重(zhong)要。沒有這(zhe)些(xie)公司的合作(zuo)，我們不會(hui)這(zhe)樣做，“Smuland說，“但是(shi)(shi)CIO們常常覺得他們必須自己(ji)開發(fa)，開發(fa)并擁有這(zhe)些(xie)業(ye)務(wu)。”
公共云讓航空公司高飛
美(mei)國航空(kong)公司正在尋(xun)找一種方法來促進(jin)與企業(ye)管理人(ren)員的(de)(de)(de)(de)協作，并(bing)實現軟(ruan)件(jian)交付(fu)的(de)(de)(de)(de)自(zi)動化。據國航空(kong)公司客戶技術副(fu)總裁(cai)Daniel Henry說(shuo)，該公司正在將其網站、移動應用(yong)(yong)程序(xu)和其他數字服務(wu)轉(zhuan)移到IBM云(yun)服務(wu)中(zhong)，以(yi)作為(wei)架構(gou)更新和組織轉(zhuan)向(xiang)更快軟(ruan)件(jian)開發的(de)(de)(de)(de)一部分。Henry說(shuo)，選擇IBM的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)驅動因素是(shi)與Cloud Foundry的(de)(de)(de)(de)合作，CloudFoundry是(shi)美(mei)國用(yong)(yong)于開發“云(yun)原生”應用(yong)(yong)程序(xu)的(de)(de)(de)(de)開源平(ping)臺即(ji)服務(wu)環境(jing)。
Henry說(shuo)：“我們希(xi)望建(jian)立一個應(ying)用程(cheng)序，使(shi)我們能夠增加為網站添(tian)加功(gong)能并滿足業務需求(qiu)的(de)速度。在(zai)IBM云(yun)(yun)平臺創建(jian)我們的(de)云(yun)(yun)原(yuan)生應(ying)用程(cheng)序將給(gei)我們提供這樣的(de)機會。”
Henry說，該公司還利用(yong)IBM的(de)“Garage”（車庫）方法(fa)，其中包括架構，使(shi)用(yong)微服務(wu)開(kai)發(fa)軟件實踐，敏捷和DevOps。這個想法(fa)是使(shi)美國工程(cheng)(cheng)師能夠更好地與業務(wu)主管合(he)作，并(bing)自動(dong)化(hua)軟件交付(fu)流程(cheng)(cheng)，表面上是為了(le)提高員工和客戶的(de)應用(yong)程(cheng)(cheng)序開(kai)發(fa)速(su)度。
對于美國航空(kong)公司來(lai)就，是IT團隊如何為企(qi)業提供軟件(jian)的(de)文化重塑的(de)觸發器(qi)。“這不需要(yao)企(qi)業轉移到云(yun)端，但這是一(yi)個足夠大(da)的(de)觸發器(qi)，你可(ke)能會說，‘也許(xu)需要(yao)重新(xin)評估我們(men)如何開(kai)展業務，使我們(men)更有效率和協作’。”
Henry說(shuo)，雖然(ran)美(mei)國(guo)航空公(gong)司已經和IBM合作了好幾年，特別是(shi)利用供應商的專業服(fu)務，但這并(bing)沒有讓(rang)他們在云計(ji)算上陷入困(kun)境。“我們做了一個廣泛的PoC（概念驗證），對結果(guo)感(gan)到(dao)非(fei)常興(xing)奮(fen)。因為獲得了收益。”
Henry的(de)建議企(qi)(qi)業開始實施。雖然(ran)有大(da)量(liang)關于(yu)云(yun)計算的(de)信息(xi)令(ling)人痛苦(ku)，但CIO們需要停下來談論這(zhe)個(ge)問題并采取措施。此(ci)外(wai)，企(qi)(qi)業也應該致(zhi)力(li)于(yu)重塑自己，“這(zhe)不(bu)可能(neng)是(shi)現狀(zhuang)，否則將不(bu)會看到效率的(de)提(ti)高，企(qi)(qi)業必須致(zhi)力(li)于(yu)知(zhi)道結果會更好。”
存儲在公共云端的家譜
作為消費者服(fu)務提供的基因組(zu)數據市(shi)場近年來變得越來越具有競爭(zheng)力。為了實(shi)現敏捷性，Ancestry.com上(shang)個月宣(xuan)布，將(jiang)在亞馬遜(xun)的AWS服(fu)務上(shang)全面運(yun)行(xing)，每年都將增加(jia)130億美元的市場規模。
Ancestry公司產(chan)品和(he)(he)技(ji)術執行(xing)副總裁(cai)Nat Natarajan今年早些時候被聘用來管理該公司的(de)(de)技(ji)術和(he)(he)產(chan)品計劃(hua)，他說該公司選擇(ze)AWS云(yun)平臺(tai)來提(ti)供數(shu)十(shi)億(yi)條歷史記錄，包(bao)括個人家譜和(he)(he)客戶DNA檔案。Natarajan表(biao)示：“我(wo)(wo)們(men)(men)全力以赴(fu)，因(yin)為我(wo)(wo)們(men)(men)相信要繼(ji)續(xu)發展(zhan)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)業(ye)務，就(jiu)需要提(ti)高創新速度。”在(zai)六(liu)個月的(de)(de)時間(jian)里，Ancestry已經把超(chao)過一半的(de)(de)數(shu)據(ju)（8PB）轉移(yi)到(dao)了(le)AWS上，他表(biao)示，隨著越來越多的(de)(de)消費者尋求(qiu)關(guan)于祖先的(de)(de)信息，Ancestry的(de)(de)業(ye)務將會得到(dao)更大的(de)(de)增長(chang)。
Ancestry公司采用了幾種AWS服(fu)(fu)務，其(qi)中(zhong)(zhong)包(bao)括平臺(tai)即服(fu)(fu)務，無服(fu)(fu)務器計算和(he)其(qi)他工具，Ancestry已(yi)經將其(qi)12,000個(ge)(ge)服(fu)(fu)務器實例中(zhong)(zhong)的6000個(ge)(ge)實施遷移(yi)到了AWS和(he)550個(ge)(ge)云(yun)計算數據庫，目標是2017年底將其(qi)大(da)部(bu)分消費產品遷移(yi)到AWS云(yun)平臺(tai)。
Natarajan表(biao)示：“我(wo)們的(de)驅動程(cheng)序真的(de)很快。我(wo)們相信(xin)這(zhe)是(shi)我(wo)們到達目的(de)地很快的(de)方(fang)式。”
Natarajan的(de)建議是：企業業務(wu)遷移需(xu)要獲得高管支持，要認識到(dao)遷移到(dao)云技術不是關于(yu)技術的(de)遷移，更(geng)多的(de)關于(yu)運(yun)營、流程(cheng)和人員的(de)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)，以(yi)及任命一(yi)個專職的(de)領導者來為轉(zhuan)(zhuan)型運(yun)行點和執行實踐。Natarajan說：“思考(kao)行動、文化變(bian)革和技能組合變(bian)化是至關重要的(de)。
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